Par Feriel Nourine
Les sites webmarchands, dont les ventes peuvent être réglées via internet, ont considérablement augmenté en 2021. Ils sont passés à 153 l’année dernière contre 70 en 2020, soit une hausse de 118,57%, indique le Groupement d’intérêt économique de la monétique dans son dernier rapport. Par ailleurs, le bilan du GIE Monétique fait ressortir une hausse du nombre global des transactions en 2021 avec 7 821 346 transactions d’un montant de 11,18 milliards de dinars. Le paiement par internet enregistre ainsi une croissance annuelle remarquable qui a atteint 70,25 % par rapport à 2020 en matière de nombre de transactions et 106,07% en matière de valeur des transactions.
Visiblement, la plate-forme numérique de paiement sur internet a tiré profit de l’impact de la situation sanitaire engendrée par la pandémie de la Covid-19, réduisant les déplacements physiques des clients et ouvrant la voie à ce type de règlement de la facture d’achat. Un règlement effectué par carte interbancaire (CIB) ou carte Edahabia, note GIE Monétique, soulignant que les 153 sites permettant à leurs clients à payer par internet comptent des sociétés de différentes activités économiques, entre secteurs des assurances, de l’administration publique, de la téléphonie mobile, des transports ou encore du tourisme.
Concernant la nature des ventes, celle des biens est dominante chez ces mêmes sites webmarchands, avec 48 sites, suivie par les services digitaux (logiciels, hébergements web, clouding, rechargement…), les services touristiques (agences de voyages, réservation d’hôtels) et les assurances/assurances sociales avec, respectivement, 23, 21 et 15 sites. Le groupement comptabilise également d’autres types d’opérateurs homologués pour le paiement sur internet, en l’occurrence des sociétés de distribution de l’électricité/gaz et de l’eau (8 sites), des opérateurs qui offrent des services de formation (6), des services financiers (2), des services immobiliers (3), des services sportifs (3), des services médicaux (2) ainsi que des services administratifs et autres (7). La liste dégagée par GIE Monétique comprend, en outre, 4 opérateurs dans les télécommunications, 3 entreprises de presse, 3 entreprises activant dans le transport aérien et ferroviaire, 2 opérateurs VTC (véhicules de transport avec chauffeur) ainsi que 3 organismes socioprofessionnels.
Le rapport met en avant aussi l’évolution remarquable de la vente des biens. Celle-ci est classée au-devant des activités concernées par le paiement sur internet. Elle a enregistré un total de 13 468 transactions en 2021, contre 235 transactions en 2020, année de son lancement, soit une croissance annuelle de 5 631%. Suit le secteur des transports avec un total annuel de 72 164 transactions, représentant une hausse de 535,81 % par rapport à 2020 où il a été enregistré un total de 11 350 transactions, puis le service administratif avec 155 640 transactions, soit une hausse de 127,56 % sur un an. Quant aux transactions électroniques effectuées par des terminaux de paiement électroniques (TPE), elles ont enregistré une hausse de 202,14%, en passant de 711 777 transactions en 2020 à 2 150 529 en 2021, relève encore le groupement. Le montant de ces transactions a augmenté de 219,26% pour atteindre 15,12 milliards de dinars en 2021 (contre 4,73 milliards de dinars en 2020). Cela au bénéfice d’une augmentation de l’ordre de 10,64% du nombre de TPE placés auprès des commerçants à travers le réseau des accepteurs, avec un total de 37 561 terminaux contre 33 945 appareils l’année d’avant.
D’autre part, le GIE Monétique a relevé que le parc des distributeurs automatiques de billets (ATM) a enregistré une très légère hausse en 2021 avec 3 053 appareils installés contre 3 030 appareils en 2020. Toutefois, le nombre de transactions sur ATM a évolué de 50,14% en 2021 avec 87,7 millions de transactions enregistrées d’un montant de l’ordre de 1 728,9 milliards de dinars (+61,13%).